Política de privacitat
Última actualització: 1 d’octubre de 2026
El bàsic (article 11 de la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades):
- Qui: RESTAURANTE JEA, S.L. (El Rocío · Bar Restaurant), NIF B93923043.
- Per a què: atendre les teves trucades, WhatsApp i correus per a reserves, encàrrecs per emportar i consultes, i que el web funcioni de manera segura.
- No fem: ni publicitat, ni perfils, ni venem les teves dades. Aquest web no té formularis, ni registre, ni galetes d'anàlisi o de publicitat.
- Els teus drets: pots veure, corregir o demanar que esborrem les teves dades, i oposar-te al seu ús, escrivint a lamasia535@gmail.com. Més avall t'ho expliquem tot.
1. Responsable de les teves dades
- Empresa
- RESTAURANTE JEA, S.L. · NIF B93923043
- Adreça
- Carrer de Francesc Cambó, 72, local · 43700 El Vendrell (Tarragona)
- Correu
- lamasia535@gmail.com
- Telèfon
- 627 06 12 06
No hem nomenat delegat de protecció de dades; per a qualsevol cosa sobre les teves dades, escriu-nos al correu de dalt.
2. Quines dades tractem
- Si ens truques: el teu número de telèfon i el que ens expliquis (una reserva, un encàrrec, una consulta).
- Si ens escrius per WhatsApp: el teu número, el nom del teu perfil i els missatges que ens enviïs. WhatsApp és un servei de WhatsApp Ireland Limited (grup Meta), que tracta les teves dades segons la seva pròpia política de privacitat.
- Si ens escrius un correu: la teva adreça i el que ens escriguis.
- Si ens dius que tens una al·lèrgia o intolerància: aquesta dada només la fem servir per preparar el teu plat amb seguretat.
- En visitar el web: el servidor anota dades tècniques de la connexió (adreça IP, data i hora, pàgina que es demana i tipus de navegador) perquè el web funcioni i estigui protegit.
- Si obres el mapa: el teu navegador es connecta als servidors d'OpenStreetMap per carregar-lo, i ells reben la teva adreça IP i l'adreça de la nostra pàgina. El mapa no instal·la galetes (comprovat el 22/09/2026).
3. Per a què les fem servir i amb quina base legal
| Per a què | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Gestionar la teva reserva o el teu encàrrec per emportar | És necessari per donar-te el servei que demanes (art. 6.1.b) |
| Contestar les teves preguntes | La teva pròpia petició (art. 6.1.b) i el nostre interès legítim a atendre't (art. 6.1.f) |
| Tenir en compte la teva al·lèrgia o intolerància | El teu consentiment explícit en explicar-nos-ho (art. 9.2.a), només per a aquest servei |
| Fer-te una factura, si ens la demanes | Obligació legal (art. 6.1.c) |
| Mantenir el web segur (dades tècniques del servidor) | Interès legítim a protegir el web i qui el visita (art. 6.1.f) |
No t'enviem publicitat. Si algun dia ho volguéssim fer, abans et demanaríem permís.
4. Quant de temps les guardem
- Reserves, encàrrecs i consultes (trucades, WhatsApp, correus): el temps necessari per atendre't i, com a màxim, 12 mesos des de l'últim contacte. Després les esborrem.
- Al·lèrgies o intoleràncies: només durant el teu servei; no les guardem després.
- Factures: 6 anys, com obliga la llei (article 30 del Codi de comerç).
- Dades tècniques del servidor: com a màxim 30 dies.
5. A qui les donem
A ningú, llevat que una llei ens hi obligui (per exemple, Hisenda amb les factures). Perquè el web funcioni ens ajuden proveïdors que només tracten les dades per encàrrec nostre i amb contracte:
- L'empresa que ha fet el web i el manté, que treballa amb la marca Grupo EólicoSolar, amb contracte d'encàrrec del tractament.
- El proveïdor del servidor on és el web: Clouding, amb els servidors a Espanya.
WhatsApp (Meta) i OpenStreetMap no són proveïdors nostres: quan els fas servir, tracten les teves dades pel seu compte i segons les seves pròpies polítiques.
6. Les teves dades surten d'Europa?
Nosaltres no les portem fora de l'Espai Econòmic Europeu. La Fundació OpenStreetMap és al Regne Unit, que té decisió d'adequació de la Comissió Europea (renovada el desembre de 2025). WhatsApp explica a la seva política on tracta les teves dades i amb quines garanties; per a les empreses dels Estats Units adherides, la Comissió manté en vigor el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (consultat el 22/09/2026).
7. Els teus drets
Ens pots demanar en qualsevol moment veure les teves dades, corregir-les, esborrar-les, oposar-te que les fem servir, limitar-ne l'ús o endur-te-les. Escriu-nos a lamasia535@gmail.com amb l'assumpte «Protecció de dades»; si no tenim clar qui ets, et demanarem que ho acreditis. Et contestem en un mes com a màxim; si el cas és complicat, aquest termini es pot allargar dos mesos més, i t'ho diríem dins del primer mes (article 12.3 del RGPD).
Si ens vas donar el teu consentiment (per exemple, en explicar-nos una al·lèrgia), el pots retirar quan vulguis. I si no estàs d'acord amb com tractem les teves dades, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades: www.aepd.es.
8. Seguretat
El web va xifrat (https), es fan còpies de seguretat i només les persones del bar que ho necessiten poden entrar al seu tauler, amb usuari i contrasenya.
9. Canvis
Si canviem aquesta política, la publicarem aquí amb la seva data.